京东支付私自扣费要求退款及解释
网友保保_oukavKH1
已完结
我于2020年8月23日，被权益会员网银*台自动扣款149****9689.4）又于2025年2月4日，被天津津投保险经纪有限公司自动扣款33.20元，扣了10个月（33.2*10=332）还有扣了年卡149+99+84+158=490元，总89.4+332+490=911.4元这些扣款我此前毫不知情，也未授权相关自动扣款操作，属于私自扣费，严重损害了我的权益。现要求京东支付对这些扣款进行退款，向我道歉并解释扣款缘由。
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还行，保险费全部退回，就是会员直退50元
用户申请完结
解决方式
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解决方案
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