商家以旧充新拒不退款
网友保保_p472KPUq
已完结
我于25年8月7日在拼多多台铃电动车旗舰店购买台铃折叠电动车，购前沟通商家是否能挂牌，商家说到我当地上牌，手续齐全，收到货到我们当地交警队申报上牌，当时系统升级办不了，排队等通知，九月初通知去上牌，整个上午交警队上传几十遍，通不过，电池唯一指定码已被注册，商家以旧充新，欺*消费者，店铺还打着假一赔十，沟通商家没有给予解决，申请退款商家拒绝，希望有关部门去查办，给消费者一个合理的解决方法
投诉进度
用户评价
品牌评价
感谢多多*台，多次帮忙沟通，给了消费者最后的保障，如果没有*台帮忙，不能又快又好的解决问题！感谢
用户申请完结
申请原因
多谢消费维权*台，感谢多多*台，商家已经同意退货退款，已收到退款，非常感谢！
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
