拼多多商家虚假宣传不履行保修
网友保保_W9lB3bRz
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我于2024年11月11日,在拼多多*台“台铃户外运动旗舰店”购买了一台价值2698.7元的台铃电动摩托车。商家在销售时明确承诺该车享有“全国联保”服务。然而,*期车辆出现续航严重不足的问题,我联系当地台铃官方售后点进行保修时,却被告知不受理网购车辆的保修服务。 我随后与商家沟通,要求其履行保修承诺,但商家仅推荐了一家当地销售超威电池的门店,该门店却要求我自费检测。我将此问题投诉至拼多多*台后,*台不仅未予处理,反而支持商家的推诿行为。 现要求商家及拼多多*台共同承担责任,立即为我提供台铃品牌官方售后点的正规保修服务,切实履行“全国联保”承诺。
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