电动车电池破损拒保要求加钱

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我于2025年3月12日在拼多多*台台铃户外运动旗舰店。我于2025年3月12日在拼多多*台台铃户外运动旗舰店买了一台电动车,车子还在质保内 电池出现了严重的续航下降。今天来到他们指定的质保点检查电池结果发现 电池被一颗长的螺丝顶破了。这边不能质保 需要换一组新的 要加720块钱。但是商家一直不同意非得让我把电池卖了,给他们押金,他再给我发电池过来。如果不接受他们这个意见 他们就不管这个了。现在我在这边 电瓶车已经骑不回去了。

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