三棵树涂料质量问题及处理不力

网友保保_RwEh1IEc 2025-09-27

已完结

我在三棵树公司定了40桶冠晶石。寄回来后，发现产品喷在墙面上不收缩，干透后与样板天差地别，明显有质量问题。三棵树公司所谓的工程师也来现场看了，现场试喷了材料，也做了对比。明知材料有问题，回去后不敢向上级领导如实汇报情况，也不及时处理问题。我的诉求是马上更换这40桶材料。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-28 15:18:39

消费保投诉平台跟进

2025-09-27 22:35:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-27 22:35:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-27 22:25:30

投诉信息

三棵树

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

解释更换

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

99626855

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