外卖吃到臭屁虫要求赔偿

网友保保_pXzoJvyt 2025-09-27

已完结

我于2025年9月27日晚22点05分在浙江温州瓯海娄桥街道潘氏酸菜鸡壳·手工拌面家点了两份佬香拌面，吃到一半儿吃出了臭屁虫，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，消费者除要求退款外，还有权向商家主张最低1000元的惩罚性赔偿，以覆盖健康损害、精神损失等潜在影响。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-28 00:20:10

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-09-27 23:33:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-27 23:33:27

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-09-27 23:27:42

补充内容

商家打电话过来，说让我退款，没有说任何补偿之类的话

用户发起投诉

2025-09-27 23:27:08

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

13元

投诉编号：

99627115

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