郑州雎目陉行教育诱导消费拒不退款
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我于2025年9月27日购买“郑州点馨”的288课程，后来就推给我另一个企业微信，我看了一下是郑州雎目陉行教育的，联系上后就一直诱导我购买他们的VIP课程。说是仅限今天的折扣，又说只有3个名额，还说如果没钱可以用花呗付钱诱导借贷。后来经查询得知该公司口碑极差，就像退款，结果态度恶劣，说没有退款服务，说成年人要为自己行为负责，还说基础班课程属于知识产权不给退，但我并未登录他给的那个学习app和账号。 在购买后我查询了该公司资料，发现其并没有教育培训资质，并存在虚假宣传和诱导消费的行为，随后向该公司工作人员求实，工作人员对此避讳不谈，因对其机构存疑，随后向该工作人员提出退款，并表示个人时间无法达到机构所需要的长时间备考，但机构工作人员互相推诿，以“已开课（缴费等于开课）”为理由拒绝退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用！并起其机构收款企业，机构工作人员微信认证企业和工作人员给我介绍的企业并不是一个公司，收款方也不是同一个公司 我请求责令郑州雎目陉行教育科技有限公司培训机构在收到本投诉后5个工作日内全额退还课程费用288元至原支付账户。并请求相关部门对机构涉嫌霸王条款进行调查，其严重违反消费者权益。
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