理想汽车销售诱导消费及征信问题投诉
网友保保_55A2YFIx
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我于2025年9月10日在理想汽车深圳龙华壹方天地零售中心，被销售诱导消费交定金购车5000元（车型理想L6Pro），销售没有告诉我交完定金后，24小时之内会锁单，并不能退定金，销售存在隐瞒的情况，之后联系贷款买车，也没有明确规定和告诉我说贷款不通过就不会退定金，销售和贷款人员告诉我申请贷款不上征信，但我在9月25日查询自己征信报告，上面记录了两条关于买车贷款审批，这属于欺诈诱*行为，侵害了我的知情权，销售没有做好做好自己该尽的责任，并且欺瞒我做贷款不上征信的问题，事后我找到他们厂家客服给我解决问题，一直没得到回应，打了六七次电话都没有给我得到解决，联系到门店经理他们就一直推脱，不给解决。我现在的诉求是退还我的定金，贷款上了两条征信给出合理的解释，理想汽车要对自己的门店经理销售做好培训，欺瞒消费者是大事
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