顺心捷达丢件且未及时告知
网友保保_TYFXvWtk
我7月2日，从武汉往新疆，通过顺心捷达，发了三个行李：一个大麻袋，一个小行李箱，一个大行李箱。运单号：S70****09735。发货前告知对方大行李箱内有电脑等贵重物品，我于现场询问过是否有保价以及保险后，物流表示没有保价以及保险等服务，只说明可能行李箱轮子会掉，不能保证轮子是完整后，我提出三个货物包裹在一起发出，工作人员表示，三个货物包裹在一起容易丢失以及不便于运输，我继续提出将单个的行李进一步包裹后滑轮朝上运输，对方表示会实施滑轮向上运输。自此，7月2日至7月10日上午之前，我没有收到任何关于包裹丢失的信息。 直至7月10日上午九点左右，物流方面打电话先询问我电脑在哪个行李箱，我说明在大行李箱，之后表示，他们实在瞒不住了，必须得告诉我，他们货运司机7月2日发现货物丢失，我7月2日，从武汉往新疆，通过顺心捷达，发了三个行李：一个大麻袋，一个小行李箱，一个大行李箱。运单号：S70****09735。发货前告知对方大行李箱内有电脑等贵重物品，我于现场询问过是否有保价以及保险后，物流表示没有保价以及保险等服务，只说明可能行李箱轮子会掉，不能保证轮子是完整后，我提出三个货物包裹在一起发出，工作人员表示，三个货物包裹在一起容易丢失以及不便于运输，我继续提出将单个的行李进一步包裹后滑轮朝上运输，对方表示会实施滑轮向上运输。自此，7月2日至7月10日上午之前，我没有收到任何关于包裹丢失的信息。我7月2日，从武汉往新疆，通过顺心捷达，发了三个行李：一个大麻袋，一个小行李箱，一个大行李箱。运单号：S70****09735。发货前告知对方大行李箱内有电脑等贵重物品，我于现场询问过是否有保价以及保险后，物流表示没有保价以及保险等服务，只说明可能行李箱轮子会掉，不能保证轮子是完整后，我提出三个货物包裹在一起发出，工作人员表示，三个货物包裹在一起容易丢失以及不便于运输，我继续提出将单个的行李进一步包裹后滑轮朝上运输，对方表示会实施滑轮向上运输。自此，7月2日至7月10日上午之前，我没有收到任何关于包裹丢失的信息。 直至7月10日上午九点左右，物流方面打电话先询问我电脑在哪个行李箱，我说明在大行李箱，之后表示，他们实在瞒不住了，必须得告诉我，他们货运司机7月2日发现货物丢失，湖北省武汉市江夏区庙山顺心捷达物流，只赔付500元
投诉进度
