数媒在线课堂虚假宣传及霸王条款

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于2025年9月27日购买数媒在线课堂Python课,总价4680元,已付100元的预定入学费用,其余分期未付。该平台营业执照经营范围不含“教育培训”,却对外售卖课程;且未事先明示和显著提示 500 元管理费、468 元违约金,在构成虚假宣传及超范围经营。课程通过“小鹅通平台”进行线上上课, 由于上课通知、客服微信、官方系统录屏——主体都是“成都数媒在线课堂教育科技有限公司”,这些足以证明实施违法经营的主体就是这家公司,即使上课的平台不是该公司自己的平台。在平台店铺查看其信息时,发现对方无办学许可证。在要求退学费时,对方并未直接回应并有拖延现象。在天眼查等平台中查询时发现该公司无办学许可证,并存在多起虚假宣传的投诉。同时与其所签合同存在霸王条款,合同双方关系不对等,存在乱收费的现象。我要求解除合约和不承担违约金和莫名其妙的管理费并删除本人在平台的信息

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