道具无法购买却开放充值渠道

网友保保_y82fUu7d 2025-09-28

处理中

游戏充值系统中，一个无法购买的道具仍然开放购买渠道，待玩家充值购买之后，显示无法购买。如果这个道具无法购买，就不应该出现在购买系统里，或者显示无法购买的提示。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-29 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-28 16:53:42

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-28 16:20:30

投诉信息

数龙科技-盛趣游戏

投诉问题：

游戏BUG 充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

270元

投诉编号：

99631025

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉