ETC办理虚假宣传且拒不退款
网友保保_ihpg21ed
已完结
在9月26号在惠州高速路口办理etc，办理人员告诉我无合约随时注销，免费使用，激活后，安装人员告诉我，要交500元押金，出示的收款码为个人收款码，我不肯交让我改交200多元买断，我让其拆走注销不要了有说要我交300元注销费用，我不肯交要走，安装人员就把etc设备拿走了不给我，联系客服，客服说帮我停止办理，结果根本没停止，给我办下了了，现在设备不在我这，注销还要我交钱，简直就是诈*第一次投诉现在显示已解约，实际未解约。诉求贵司解除etc约定，本人并未持有贵司etc设备且未享受贵司服务，拒绝解约费用
投诉进度
企业完结
处理结果
已免费注销
解决方式
已解决
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跟进内容
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