近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
慧联运 黑心公司 侵犯消费者权益
于2023年办理慧联运etc,目前账号余额1018.94元,2024年4月16日联系官方客服电话0551-66****56,被告知使用未满3年注销需支付300元,但办理时并未告知此条款,并且我也告知客服我可以不注销300元满3年后退回也可以,但1018.94元-300元 剩余部分718.94元部分需现在提现退回,客服说无法退费,完全霸王条约,侵犯消费者权益。现要求退回账户1018.94元
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-04-18
慧联运ETC虚假宣传乱扣费
3月18日在飞云高速收费站办理的慧联运ETC。当时办理人员说浙江通行85折优惠,签约三年每年年卡费用288元,宣传的高速费用折扣85折,使用的时候根本达不到85的折扣,只有95折。使用浙江的etc从福建仙游枫亭站上高速到飞云站下高速收费942元,一起跑车的同事免费办理免服务费的闽通卡也是942元。浙江etc宣传的省内85折优惠跟其他省免费办理免服务费的etc卡优惠力度一样?办理之前仔细算过:浙闽省际到飞云高速路段属于浙江省内54公里收费在100元左右,按浙江段85优惠应该收费在942–(100×85%–100×95%)=932元才对。我每月通行经过飞云站至闽浙省际往返5到8趟,每月高速通行浙江段应该比他省95折的etc优惠一百元以上,每年优惠1500元以上。综上计算所以才愿意花288元开通年卡费用办理浙江的etc。现在我比同事在福建办理的95折优惠免服务费的etc通行费一模一样,那我每年多花的288元年卡费用不是亏了?没多有多优惠一千多块钱反而倒亏288元,签约慧联运渠道是三年不能注销,注销需要300元违约金,现在注销亏288+300=588元,联合起来套路卡车司机是吗?我的诉求是不想用浙江etc了,退我288元年卡费用,退我300押金,免费注销浙江的etc。不注销etc也可以,退我年卡288元年卡费用及押金300元,让我绑定工商银行绑定etc不需要任何费用
投诉问题
虚假宣传、乱扣费
处理中
发布于2024-04-13
ETC门槛高,需谨慎。
欠款几天还清后,其公司设置各项门槛(第一,公司单方面必须要求充值所谓的预警值,第二充值以后还要必须提供联系人供他们打电话联系,第三,想注销还必须缴纳300元每台的注销费,第四,此设备还必须使用三年,还有其他的……(哎,大家一定要擦亮眼睛啊))
投诉问题
退款纠纷、注销问题
已完结
发布于2024-01-25
办理ETC卡时被欺骗,慧联运-科大国创每月收取高额服务费
办理的时候,工作人员说是免费,现在每个月收取高额的服务费,ETC卡都没在用,每个月还一直在扣钱,之前我看欠费,就充了一次,然后一直没用,现在一直扣钱,都没在用,服务什么了,现在想注销也注销不了
投诉问题
注销问题、乱扣费
已完结
发布于2023-11-09
慧联运-科大国创收取过高服务费,要求解释/道歉
我办有3辆车其中两辆车收费还可以接受,最后一辆车收取服务费太高,国家优惠的钱全部被他们收走,1百元过路费光服务费就要收取3到4元这就是骗局
投诉问题
虚假宣传、注销问题、乱扣费
已完结
发布于2023-10-25
慧联运-科大国创注销费用太高,不合理!
办理前说的多好,现在各种扣费。一个月15,微信充值也要钱。注销要300这不明抢了吗
投诉问题
注销问题
已完结
发布于2023-10-07
注销慧联运ETC
办理过程业务员就没有提及到ETC需要使用3年才可以注销,现在车不用了每个月还要付月费,典型的套路
投诉问题
注销问题、注销失败
已完结
发布于2023-10-06
骗子,欺诈套路消费者
办理的时候全程工作人员拿你手机操作,说85折到用的时候根本没有达到85折,最后还各种手续费,月租费,办理的时候工作人员不会给你说有些费用的,用的时候才知道想要注销那就费天大劲了还要你注销手续费就是骗子,欺诈
投诉问题
虚假宣传、注销问题、乱扣费
已完结
发布于2023-09-04
投诉慧联运,销卡销户太难
办理时没有明确告知收费标准,收费不合理,服务费手续费太高,销卡销户要300元,钱交了,销卡销户太慢,
投诉问题
注销问题
已完结
发布于2023-08-29
没上高速,慧联运乱扣费
没有上过高速,乱扣费,而且还不能注销,妥妥黑心公司,每个月15块钱,都是给他爹上坟的
投诉问题
注销问题
已完结
发布于2023-06-30
慧联运 黑心公司 侵犯消费者权益
于2023年办理慧联运etc,目前账号余额1018.94元,2024年4月16日联系官方客服电话0551-66****56,被告知使用未满3年注销需支付300元,但办理时并未告知此条款,并且我也告知客服我可以不注销300元满3年后退回也可以,但1018.94元-300元 剩余部分718.94元部分需现在提现退回,客服说无法退费,完全霸王条约,侵犯消费者权益。现要求退回账户1018.94元
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-04-18
慧联运ETC虚假宣传乱扣费
3月18日在飞云高速收费站办理的慧联运ETC。当时办理人员说浙江通行85折优惠,签约三年每年年卡费用288元,宣传的高速费用折扣85折,使用的时候根本达不到85的折扣,只有95折。使用浙江的etc从福建仙游枫亭站上高速到飞云站下高速收费942元,一起跑车的同事免费办理免服务费的闽通卡也是942元。浙江etc宣传的省内85折优惠跟其他省免费办理免服务费的etc卡优惠力度一样?办理之前仔细算过:浙闽省际到飞云高速路段属于浙江省内54公里收费在100元左右,按浙江段85优惠应该收费在942–(100×85%–100×95%)=932元才对。我每月通行经过飞云站至闽浙省际往返5到8趟,每月高速通行浙江段应该比他省95折的etc优惠一百元以上,每年优惠1500元以上。综上计算所以才愿意花288元开通年卡费用办理浙江的etc。现在我比同事在福建办理的95折优惠免服务费的etc通行费一模一样,那我每年多花的288元年卡费用不是亏了?没多有多优惠一千多块钱反而倒亏288元,签约慧联运渠道是三年不能注销,注销需要300元违约金,现在注销亏288+300=588元,联合起来套路卡车司机是吗?我的诉求是不想用浙江etc了,退我288元年卡费用,退我300押金,免费注销浙江的etc。不注销etc也可以,退我年卡288元年卡费用及押金300元,让我绑定工商银行绑定etc不需要任何费用
投诉问题
虚假宣传、乱扣费
处理中
发布于2024-04-13
ETC门槛高,需谨慎。
欠款几天还清后,其公司设置各项门槛(第一,公司单方面必须要求充值所谓的预警值,第二充值以后还要必须提供联系人供他们打电话联系,第三,想注销还必须缴纳300元每台的注销费,第四,此设备还必须使用三年,还有其他的……(哎,大家一定要擦亮眼睛啊))
投诉问题
退款纠纷、注销问题
已完结
发布于2024-01-25
办理ETC卡时被欺骗,慧联运-科大国创每月收取高额服务费
办理的时候,工作人员说是免费,现在每个月收取高额的服务费,ETC卡都没在用,每个月还一直在扣钱,之前我看欠费,就充了一次,然后一直没用,现在一直扣钱,都没在用,服务什么了,现在想注销也注销不了
投诉问题
注销问题、乱扣费
已完结
发布于2023-11-09
慧联运-科大国创收取过高服务费,要求解释/道歉
我办有3辆车其中两辆车收费还可以接受,最后一辆车收取服务费太高,国家优惠的钱全部被他们收走,1百元过路费光服务费就要收取3到4元这就是骗局
投诉问题
虚假宣传、注销问题、乱扣费
已完结
发布于2023-10-25
慧联运-科大国创注销费用太高,不合理!
办理前说的多好,现在各种扣费。一个月15,微信充值也要钱。注销要300这不明抢了吗
投诉问题
注销问题
已完结
发布于2023-10-07
注销慧联运ETC
办理过程业务员就没有提及到ETC需要使用3年才可以注销,现在车不用了每个月还要付月费,典型的套路
投诉问题
注销问题、注销失败
已完结
发布于2023-10-06
骗子,欺诈套路消费者
办理的时候全程工作人员拿你手机操作,说85折到用的时候根本没有达到85折,最后还各种手续费,月租费,办理的时候工作人员不会给你说有些费用的,用的时候才知道想要注销那就费天大劲了还要你注销手续费就是骗子,欺诈
投诉问题
虚假宣传、注销问题、乱扣费
已完结
发布于2023-09-04
投诉慧联运,销卡销户太难
办理时没有明确告知收费标准,收费不合理,服务费手续费太高,销卡销户要300元,钱交了,销卡销户太慢,
投诉问题
注销问题
已完结
发布于2023-08-29
没上高速,慧联运乱扣费
没有上过高速,乱扣费,而且还不能注销,妥妥黑心公司,每个月15块钱,都是给他爹上坟的
投诉问题
注销问题
已完结
发布于2023-06-30