慧联运强制充值并限制提现遭投诉
网友保保_410bece1
已完结
十月份慧联运要求充值预警值，并表示预警值可以直接抵扣高速费，预警值金额必须充值到2000元，使用期间，发现预警值不能使用，不能提现，拨打客服电话，他们说必须使用三个月后才可以下调，二月份我申请，说年后才可以办理，年后初九我申请，结果又没通过，告诉我不能有逾期，就逾期一天，就200元，请问过年期间没有及时看到手机信息不正常吗，看到信息及时还上了，银行逾期一天也没这么严格吧！慧联运就是个圈钱的，只让用户充钱，不给解决任何问题，而且每次抬杆都不好用，在任何地区，每次都得去人工通道，那我办理ETC的用处是什么，申请注销各种霸王条款，各种问题不让注销，哪个平台能管理一下这个慧联运，就是个*子
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
慧联运-科大国创回复：这个客户问题已处理。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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