识货*台虚假宣传售卖假货

网友保保_VApfV3pP

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2025.8.20 我在识货下单了一款发蜡因为识货是正品软件 承诺所售皆为正品 我搜索了suavecito发蜡 出来了对应产品 且图片为正品 于是我通过识货跳转到了拼多多进行购买 可是买回来以后 跟我在识货看到的不一样 是伪劣盗版产品 字母都不一样 识货说是他们的失误 我要求补偿 消费者法律规定按三倍赔付 不足500元按500元赔付 他们拒绝赔付还振振有词 现在他们已经下架了那个店铺 但是我已经截图 我跟识货客服的聊天记录都有商品图片 我把图片都上传到附件 我打过举报电话一个礼拜了也没给我处理 图1-6是与识货客服聊天记录 图7是我收到的商品实物 图8是我在识货搜索时出现的商品照片 图7照片和图8实物照片 字母都不同

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