识货*台售假涉嫌欺诈消费者
网友保保_xsTnLXMP
已完结
我在2025年11我月27号从识货app*台转拼多多百亿补贴购买一款香奈儿粉邂逅香水价值640元收到货打开包装是香奈儿包装但是香水是一瓶叫作柏迪芬邂逅的香水和商家理论概不承认和识货客服理论对方推卸责任包庇商家识货app承诺只卖真货出现这种情况涉嫌欺诈消费者 损害消费者权益
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
