投诉微信小店购买济宁智速电子商务有限公司的商品电瓶车，质量问题，需要商家联系物流取走商品
网友保保_lTbPmqHs
已完结
长辈于9月19日在微信小店购买济宁智速 电子商务有限公司的商品电瓶车，9月21签收。签收后自费组装商品，发现电瓶车脚撑不稳，易翻到，刹车于车把手不平极度倾斜导致无法正常驾驶。一直和商家，平台沟通，商家和平台互相推脱，不联系物流上门取件。本人联系诸多物流公司都表示不 能收件，无法寄回商品。现诉求商家赔偿组装费用，联系物流公司取件，退回货款。
投诉进度
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申请原因
商家已安排取件并退款
解决方式
已解决
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