微信小店漏发商品且联系不到客服

网友保保_9cDQvcLo 2025-09-17

审核中

我于2025年8月27日在郫都区百变空间生活馆电商平台我的小屋床品购买了599的床品套餐，但其发来的货品没有发床垫，我向其发出诉求后其答应我补发，但在之后就没了音讯，不回消息，不接电话，并且其平台并无承诺中的售后服务处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 22:36:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-17 22:26:06

投诉信息

投诉问题：

联系不到客服虚假发货漏发商品

投诉诉求：

补发/发货道歉赔偿

涉诉金额：

599元

投诉编号：

99568737

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