微信小店商家拒退酸枣仁货款并拒绝提供拆包视频
网友保保_ovr6GcfS
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2025年8月27日在微信小店购买的商品酸枣仁，店铺名称：征征生鲜助农 2025年9月3日中午12点，微信平台商家签收退货包裹，晚上17点16分说收到的是空包裹，拒绝退货款，我合理要求该商家提供退货组监控下拆包和清点视频，证明退货商品是否一致，是否确实是空包裹。商家拒不履行义务，拒绝我的合理要求。本着谁质疑谁举证原则，要求证明确实收到的空包。如果收到空包裹是没有分量的不应当第一时间在监控下拍摄证据吗？专业退货组居然拆开空包，只事后发一张空包裹照片就拒绝退款。那所有人都可以效仿了，不需要证明了。 要求商家退款！快递已经签收了，如果拒绝，请合理提供监控退货开箱视频（有日期时间显示，防止补录和二次拆包）日期从签收起9月3号12点31到17点14分的，因为七点多商家上传了售后图片，不在此时间段的视频为虚假证据！商家无权单方面判定商品为空包裹。 图一：微信小店下单商品及店铺名称 图二：商家收到退回包裹的物流订单信息 图三图四：商家无理拒绝我的合理要求 你说空包就是空包吗？快递派送验货记录不提供 监控拆包视频也不提供 发现空包不应该第一时间取证录制监控视频吗？你得有确凿的证据再去拒绝退货退款吗 流程不具备合理性 讹诈消费者
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商家名称：征征生鲜助农，但是直接搜索店铺名字进不去，要搜索视频号：大山里的毛毛才能进入店铺
商家上传的店铺营业执照企业账号为：91421302MADHAU0N06名称：随州日尚商贸有限公司
附上照片证据！合理怀疑，商家的营业执照是造假的！下单的店铺名字要搜索商品才能进入
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商家店铺注册号：91421302MADHAU0N06
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