恒洁卫浴面盆开裂拒赔
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已完结
我于2023年7月在贵州省贵阳市红星美凯龙恒洁卫浴购买了两个面盆分别安装于家中客卫与主卫。 2024年2月主卫面盆产生一道裂缝（已处理）。 2025年8月客卫面盆同样出现裂缝，此前家中已两月无人居住。 商家上门后厂家凭借照片就鉴定面盆损坏系人为造成，没有任何检测报告专业鉴定，售后拒不处理。 我要求商家提供第三方检测报告，若系商家质量问题，要求更换产品。
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