恒洁卫浴（红星美凯龙）定金退款纠纷

网友保保_e089fcb0 2024-04-04

已完结

2020年11月交定金3000元，未确认产品，销售自行开单确认签字，现2024年3月去店面选购确认产品，商家要求必须按当时销售开具的单子提货，多次协商均无效果，我现在的诉求是要求退还定金3000元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-20 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-08 08:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-04-07 17:24:48

用户发起投诉

2024-04-04 09:13:15

投诉信息

恒洁卫浴（红星美凯龙）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

96932399

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