知乎知学堂虚假宣传诱导消费
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7月28日晚，我参加了知乎知学堂的关于小说写作的直播课，课上讲师“慕易老师”将课程描述为：双师点对点服务，包签约，包过稿以及终身售后来宣传，且一直使用“催单话术”，如：知乎平台本次价格只有这一次不会再有了、只有30个名额、只有这一次、错过不再有。其实该课程一直存在也不只30和同学。 1.本人于2025-07-28 20:59:17向武汉知博文烁科技有限公司支付3980元，课程中老师多次强调是知乎官方平台发起让我们放心，结果却是想另外一个与知乎毫不相关的三方公司付款，涉及虚假宣传。 2. 客服组群上课，一周一次直播课，其他均为录播，课程都是年数很久的老课，没有及时性，说请严选知名作家讲课也不过是几年前的录播课，课程感觉没什么价值，直播课程老师水平也相当一般，这与宣传时说的价值高不符。 3.客服毫无提醒即解散微信群，之前承诺的包过稿，全程售后以及制作人一对一完全没有，到现在一分钱收益也没有。且解散群时说之后是一对一服务，私聊客服告知课程结束，以后有什么问题再问她，完全不想再负责。 知乎知学堂把关不严，放任三方机构打着自己的名号，利用用户的信任纵容其圈钱，应当要求其退还我部分费用！
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