饮品中发现虫子要求退一赔十

网友保保_6IzBsgBw 2025-09-29

已完结

我于2025年9月29日在淘宝闪购购买一杯沪上阿姨饮品，饮品里面喝出虫子，令人恶心不适，拍照取证发给店铺，店铺给出退款的解决方案，本人并不认可，要求商家根据食品安全法第148条，按照饮品原价退一赔十

投诉进度

用户评价

2025-09-30 15:30:46

企业完结

2025-09-30 09:19:11

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-29 17:52:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-29 17:52:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-29 17:21:41

投诉信息

沪上阿姨（外卖）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

17元

投诉编号：

99637918

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