迅游加速器虚假宣传及服务问题

网友保保_sZdFQIfl 2025-09-30

处理中

我于2025年9月29日在迅游平台购买会员卡，在办理相关业务时，前期告知的费用标准为7元/月，但实际完成支付后，扣款金额却为42元，存在费用宣传与实际支付金额不符的情况；且在购买该服务后，网络延迟问题不仅未得到改善，反而愈发严重。上述情况已涉嫌虚假宣传，存在欺*消费者的嫌疑，并且找商家反馈一直不回复，希望平台对我进行退款补偿，特此正式反馈

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-30 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-30 08:22:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-30 08:18:47

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投诉信息

迅游加速器

投诉问题：

虚假发货霸王条款联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

42元

投诉编号：

99640665

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