光想猫舍诱导签约自动扣款拒不退款
网友保保_9gKvpbB4
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我于9月29日在光想（沈阳）宠物服务有限公司交易猫咪，本人在不知情的情况下，通过他们公司的小程序咨询宠物购买事宜，看到宠物标价后询问操作方式，商家称需参与活动才能购买，未明确说明可全款支付，仅告知需往卡里充钱。随后商家发送支付宝二维码，本人扫码后发现是连续自动扣款协议。本人当即要求退款，商家以已预订运输服务为由拒绝，且拒绝提供支付记录，称将在月中集中处理。商家存在诱导本人签订不平等协议及开通自动扣款的行为。本人诉求为商家退还扣款金额，解除相关协议。
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