光想猫舍虚假宣传、退款及分期解除纠纷
网友保保_3wo0XywC
已完结
本人在2025年4月29 日在光想(沈阳)宠物服务有限公司报名宠物领养 共计花 8951元,该机构虚假宣传,违规经营,在光想宠物小程序看到有599 标题小猫 立即下单定金 99 确定小猫后交了500尾款通过后期了 解需要签约随想退款对方表示不能退款我态度明确退款 对方态度强 硬 我担心599 也退款不了 索性就签约 后来觉得每月还支付宝签约 很麻烦并且小猫有健康问题 因此想要解除分期。希望有关部门帮忙协商,该 机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除 或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公 平、不合理的规定的诉求内容是解除分期!
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商家支持以3100的价格买断
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