哈啰顺风车司机坐地起价并索要额外费用
网友保保_auSRWFdG
司机坐地起价！！！我2025年9月29通过哈啰顺风车叫车送一张身份证过惠州因为我朋友忘记带了需要这个 我本人不方便过去，就通过这个软件叫了这个车我是10:20叫的这个司机接单了10点38过来 我跟他说了我只送一张身份证过去 我问他到惠州大概需要多长时间，他说大概一点多，然后我说我很急，那就麻烦你了，然后他说加50我立马过去，我说不用了。因为他前面说13点多能到，他说平摊高速费我也同意了，我是从河源七天酒店出发（亚洲第一高喷泉店）到惠州吉利银河用户中心承乾店、总共是108公里，10点40出发，13:30左右我看哈啰软件定位还在河源刚走了差不多20公里，我朋友就打电话过去问为什么还在河源他说刚刚接到假单罚款200，（想知道这个假单是司机真的被罚了还是假的如果是没有被罚的话 高速费也多收了）司机现在是要接到人才能走，然后他说加50立马过去，然后就给了50感谢，（因为不给他不走啊）然后差不多14:00整就送到了，司机坐地起价。看出我们很急不给那50不走、他还说车里就我一个（我一个身份证）我本人是没在车上的。（50元感谢费是我不给他他就不走要找到乘客才走，他说本来有乘客接到假单被罚了200）因为我朋友当时必须要身份证很急就给了然后半个钟就给到我朋友了）然后我将这件事投诉给哈啰出行官方客服客服回复已警告就是没有退还那50，再次找在线客服转人工就找不到人工了。我也去到直播间了直播间叫我申诉但是我找不到人工客服，打电话也打了全是自助的人机，所以我的诉求投诉哈啰 （找不到人工服务，并且要求哈啰出行退还我那50，并询问哈啰这个司机是否真的接到假单如果假的又*我 高速费也给多了、谢谢你们。并且谁都不容易但是司机这种坐地起价行为真的很恶劣.麻烦严惩
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