7-eleven便利店价格标签混乱误导消费

网友保保_P6i0ARct 2025-09-30

处理中

冰箱饮料一排价格标签是 3.5 元，收费 4.5 元，店员解释是旁边的物品价格，这款价格标签没有；仔细观察后发现，其他排也存在张冠李戴的问题，利用消费者在医院比较匆忙不方便更换退货麻烦心理进行多消费、错误消费。误导消费者

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消费保投诉平台跟进

2025-10-01 08:01:00

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-30 16:09:27

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用户发起投诉

2025-09-30 15:04:19

投诉信息

7-eleven便利店

投诉问题：

虚假宣传服务问题乱收费

投诉诉求：

改善服务解释道歉

涉诉金额：

4.5元

投诉编号：

99643238

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