Agoda预订房型错误且拒赔
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本人于8月29日在Agoda*台预订马尔代夫Kuramathi酒店的Water Villa with Pool（水上别墅带泳池）房型。8月30日首次联系Agoda确认房型，后与酒店核实发现房型错误，Agoda承诺修改并确认已更正；但二次与酒店确认时，房型仍不符，为桑迪泳池别墅，Agoda此时拒绝提供协助 。9月20日酒店告知我订单已取消，我第三次联系Agoda，其明确表示订单可正常入住，仅在沟通房型问题；9月26日，经我再三催促，Agoda才承认酒店已拒单，并承诺给予“退一赔1.5倍”的赔偿方案。然而9月29日我再次提及该赔偿方案时，Agoda却拒不承认，且拒绝支付任何赔偿 。现在是马尔代夫订房高峰期我已无法预定到符合我要求的酒店，并且酒店翻倍涨价，所以要求Agoda严格履行此前承诺的“退一赔1.5倍”赔偿方案，足额赔付我的全部损失 。
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