Agoda预订不可退款遭拒投诉
网友保保_ivcxK3FE
已完结
本人在agoda平台预定了日本大阪2025/10/18—2025/10/19的心斋桥哈頓酒店 但由于国内台风天气的影响 我无法准时前往日本大阪 之后就正常申请退款 在预定时平台并未明显标注或者标红不可取消 等我申请完才发现钱款一直不到账 之后联系平台 平台就说是酒店的原因不支持退款 这不是霸王条款是什么 都未入住 且是在天气的变化的情况下 提前一个星期申请退款 为什么不能予以正常退款？我相信因天气不可抗力的原因 在全世界无论哪个国家都是可以退款的 何况我的退房并未影响任何其他 平台和酒店甩皮球一样 在别的平台订的酒店都成功退款 就agoda不给退
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
