柴米生活未履约退款承诺

网友保保_ll6s3Yhw 2025-09-30

已完结

在视频号购买柴米生活家政服务，399元服务四次。购买后发现我所在区域是未覆盖服务区域，商家让退款，并承诺三个工作日退款到账。现时间早已超过承诺时间，商家迟迟不给解决。

投诉进度

用户评价

2025-10-13 16:36:53

品牌评价

骗子公司

企业完结

2025-10-08 17:28:23

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-01 17:02:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-01 17:02:30

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-30 21:35:32

投诉信息

柴米生活-赢家到家

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

99645471

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉