京东物流丢件且未赔付

网友保保_MoHSeW17

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我于25年9月27日下午四点多寄出价格为298的蟹卡两张 总价为596元 28日上午十一点包裹在未通知寄件方和收件方的情况下被拦截 并且选择的是寄件方主动拦截造成误会 但后续并未收到退回件 29日中午发现后电话和小程序多次联系客服最后给了个站点联系人的方式 中途多次许诺解决时间 但一次次拖延不赔付 踢皮球给快递员 截至30日晚十一点也并未收到赔付

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投诉信息
京东物流(京东快递) 京东物流(京东快递)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
596元
投诉编号:
99645890
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