未成年人在小米游戏违规充值

网友保保_LpQr83Vw 2025-10-01

已完结

我的孩子偷偷于2024年11月5日至2025年9月15日期间向小米游戏渠道服充值，这严重侵犯了我孩子的权益

投诉进度

用户申请完结

2025-10-02 09:56:17

消费保投诉平台跟进

2025-10-01 02:45:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-01 02:45:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-01 02:40:54

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投诉信息

小米游戏-瓦力网络

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

536.5元

投诉编号：

99646405

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