科大讯飞T30批改作业功能异常

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买T30turbo9月14日收货后大部分在看里头的视频,后面试用到批改作业功能,发现后置摄像头批改作业,机器识别不太出来孩子的字迹,而且很多显示空白,甚至直接不批改,直接跳过,严重影响批改结果。改用前置的指读摄像头就不会有这个问题。联系客服,客服回复:批改引擎,我们会持续优化的,这里记录下。然后说赠送碎屏险(有效期一年),我不同意,就接着说送10猫超,我还是不同意,接着说送30猫超。我试问下,一个两千多快三千的学*机,批改作业基础功能都不做到,用10块30块来打发用户勉强留着用吗? 9月27日联系400客服,叫上传“操作日志”,直到现在依旧无处理结果. 图1是孩子的原始作业,图2是使用后置摄像头批改显示很多空白,图3是前置的指读摄像头批改才能正常使用。 诉求1.要么解决这个后置摄像头无法批改问题。2.要么给予500元的补偿!

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