误购异地漫展票无法退款
网友保保_HyU1DqYE
已完结
本人9月30在美团猫眼演出上看到本地有漫展，结果错点界面到下方另一链接误买了一张异地漫展电子票。到了10月1日漫展当天到本地漫展检票口刷票却无法入场，才发现买错异地票，即刻联系商家退款，并说明了本人未消费理应退款，但商家以我个人原因拒绝退款，这明显是霸王条款，损害了我的消费者权益。 根据《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。商家“一概消费不得退票”的规定，属于不合理地排除消费者退票的权利，限制了消费者自主决定是否继续履行交易的权利，使消费者无法获得公平的交易条件，侵犯了消费者的公平交易权。
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对于未消费订单，商家采取不退款是不合理的，这是在加大加重消费者的责任。
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