因家人病重申请退票被拒

网友保保_dLF9Nb4H 2025-10-04

已完结

家里人突然病重马上就可能不行了家人让我回去时间与我购买的张艺兴鸟巢演唱会有冲突所以我要求退款，但是商家始终不同意我的诉求回绝了我的退款要求，我要求退款！尽快尽量今天就给我退款

投诉进度

用户申请完结

2025-10-05 13:57:47

企业跟进

2025-10-04 20:24:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-10-04 20:23:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-04 20:23:39

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-04 20:07:31

投诉信息

猫眼

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

980元

投诉编号：

99666601

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