悦购花捆绑销售会员拒不退款

网友保保_lIs0gJiL 2025-10-01

审核中

我于2025年10月1日在悦购花购物平台申请贷款服务，捆绑式销售年卡会员999元。购买年卡会员后并没有实现承诺的借款额度或购物额度，年卡会员权益暂未使用。联系悦购花平台客服取消年卡会员遭到拒绝，并且态度强硬必须支付年卡会员费。侵犯了消费者权益，我的诉求是取消悦购花年卡会员。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-10-01 19:10:57

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-01 18:59:00

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同退款

涉诉金额：

999元

投诉编号：

99650122

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉