金六福珠宝店员调包金饰拒不退款

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我于2025年9月30号晚上6:09分在武汉六渡桥地铁D出口附近的金六福吉祥珠宝实体店购买了一块3.49克的金子,在我支付完钱后,店员给我装发票和金子的时候,把金子调包拿走,导致我出了金六福吉祥珠宝实体店后,发现盒子里根本没有金子是空盒子,也没有掉地上,室外的监控有报警调取,金六福吉祥珠宝实体店的店员和店老板不积极配合并且拖延给监控,怀疑是惯犯作案。这是我给自己买的生日礼物,请消费保帮我声张正义,让门店退款我的3224元,包括店员做到处罚。

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金六福吉祥珠宝实体店的店员李香兰企业微信删除了我的微信,我位于2025年10月3号发现的,我2025年9月30号在她手里购买黄金3.49克3224元,今天就删除了,这不符合常规反应操作,心虚才会删除我。
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