腾讯QQ超级会员未提醒自动续费

网友保保_TICeGeJP

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我在2025年10月1日收到了腾讯QQ超级会员自动续费扣费的通知 此前五天我并未收到腾讯公司明显的扣费说明 《网络交易监督管理法》当中明确规定了,对于自动续费应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著的方式提醒消费者注意,由消费者选择。在服务期内,应当为消费者提供显著的、便利的随时取消,或者变更的选项 后面打客服电话人工也不接 就告诉我费用已产生 无法退款 在此期间我并未使用QQ超级会员的任何特权

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