淘宝商家虚假发货拒不退款

网友保保_aXKR1Zni 2025-10-02

已完结

我在9月30日在零零游戏工作室买了这个账号邮箱和密码虽然都告诉我，但是他说我活跃度不够让我再玩两天，新号就可以转了但是到今天他都没有给我转我退款，退货也不给我退

投诉进度

用户申请完结

2025-10-02 12:34:39

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-02 11:41:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-02 11:22:11

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

作出处罚道歉退货退款

涉诉金额：

148元

投诉编号：

99652830

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