淘宝送礼被*要求追款并处罚账号

网友保保_W6ibfNMH 2025-10-01

已完结

您好，想投诉一起淘宝送礼被*的情况。我的淘宝账号是45****057，10月1号我用‘送好礼’功能花751.35买了【商品/礼金】，订单号4780****4447当时一个陌生人冒充我朋友，说让我把礼物链接发给他，结果他领完之后就把我拉黑了，现在根本联系不上。我手里有和他的聊天记录，能看到他怎么诱导我的，还有订单截图和支付记录。想请你们帮忙查一下这个收礼的账号，把钱追回来，另外也处罚一下这个诈*账号，太坑人了。麻烦您帮我加急处理，谢谢。”

投诉进度

用户评价

2025-10-02 11:05:42

用户申请完结

2025-10-02 11:05:36

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-01 23:48:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-01 23:41:45

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投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

751.35元

投诉编号：

99651342

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