民途出行服务不到位并失联

网友保保_w4k0QWsR

已完结

我于10月1日17:09订购“民途出行”21:30“宜宾到永善的车票”,驾驶员尾号176****5891于18:59与我取得联系,对接接送地点,我于21:00出高铁宜宾站后,又一驾驶员尾号150****8868与我联系说他来接我,说估计晚上23点左右接到其他人员后才从宜宾出发。我本来是有急事才连夜赶回永善的,我打民途出行客服电话40******89接通说明原因后,客服说核实一下,再没有回复。然后就收到微信民途车票退款。民途出行把我丢在了宜宾。请求管管民途出行*台。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像