车贷保证金未返还及客服态度差
网友保保_FwfBHna4
已完结
我于2023年9月23日年在辰禹汽车金融做的车贷业务，签合同章为山东灿驰汽车信息咨询服务有限责任公司。签合同时约定，每月按时还款后，退月供保证金，2026年6月按时还款后，多方投诉又返还7-8月的月供保证金，现在还差9-10月的月供保证金不返还，打客服态度很差40****0899各种理由推托。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
返还保证金的合同
用户补充投诉
补充内容
山东灿驰汽车信息咨询服务有限责任公
司，欠2个月月供保证金不返
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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