银行推诿致误转款项未退回
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本人王锐名下位于安徽省阜南县邮政储蓄银行账户62179****0019514914于2025年上午11时40误转款至已销户的本人名下安徽阜南农村商业银行股份有限公司双碑支行账户6217 7883 6420 6792 394的银行卡中(2025年11时40分10000元转款已从本人邮政卡中扣除,农商行卡中也未到账),当日,11点50分左右本人发现误转后,立刻联系农商行客服,其告诉我款项会被退回退,具体退回时间要问邮政银行,本人打了邮政银行的客服电话,邮政银行工作人员告知,款项具体退回时间要问农商行,本人款项已实际扣除,现农商行和邮政银行相互推诿本人要求要求两家银行给出具体退款时间并向本人道歉
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让本人很气愤的是本人在咨询误转账退回情况相关情侣时,邮政银行和安徽农行商客服相互推诿让本人找对方银行,他们银行不清楚(本人均有录音作证)

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