投诉泸沽湖云上花客栈霸王条款

网友保保_q1jvn7fd 2025-10-03

已完结

因小朋友手臂骨折取消出行计划，预定的2025.10.4-2025.10.6住宿，未到入住时间，酒店拒绝取消订单，要求酒店同意退款申请，本人可以接受一定比例的违约金。

投诉进度

用户评价

2025-10-03 22:33:03

用户申请完结

2025-10-03 22:32:58

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-03 22:14:55

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用户发起投诉

2025-10-03 22:03:21

投诉信息

其它

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

477.9元

投诉编号：

99661543

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