立创商场霸王合同说不能退换货
网友保保_oiDnWEks
已完结
9月30日在立创商城购买了一批多功能摇杆，10月3日收货发现摇杆型号购买错误，商城有2款摇杆实在相似。10月4日联系客服告知无法退换，我提出承担发货退货费用也不予退换，立创的合同都是自动生成的，之前下单从未注意过立创会在合同中加入不可退货的霸王条款
投诉进度
企业完结
处理结果
亲，非常抱歉呢，因为元器件属于特殊商品，核实物料本身是没有品质问题的，合同内有标注物料非品质问题不支持退换货的呢。
解决方式
已解决
解决方案
解释
相关材料
企业跟进
跟进内容
亲，非常抱歉呢，因为元器件属于特殊商品，核实物料本身是没有品质问题的，合同内有标注物料非品质问题不支持退换货的呢。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
