九号电摩质量问题遭推诿不处理

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2025年9月19日,在九号线下门店购买电摩M95c +MK2,2025年9月30日出现质量问题,店家不作为不处理,车子于30号停在他们店铺处理,最后告诉我国庆休息,节后才能处理,打他们400服务电话也没有用,还说他们核实了门店说我们自己摔倒了或者过了大坑造成的,我们去门店理论,他们店长说他们没有说过,还没有检测,在踢皮球,有质量问题送去他们店的时候,他们就检测了车子没有划痕摔倒的迹象,也看了9号绑定的app也没有车子倒地的提示,9号店铺就是一口否定车子有质量问题,没有一条证据指向是我们自己造成。

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投诉信息
九号电动车 九号电动车客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
6299元
投诉编号:
99663518
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