幸运咖小程序出餐虚假显示及拒退款

网友保保_aIOFackj

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我于2025年10月4日在幸运咖(龙沙夜市店)购买了招牌冰拿铁,在小程序显示已出餐的情况下去取餐,被店员态度恶劣地告知还没有做,让我直接退款,但是我同意退款后店员说她那边退不了,也没有提供退款方法,小程序上没有退款选项,拨打店长电话和总部投诉电话也没有人接。 小程序显示已出餐却不能取餐,还说根本没开始制作,这是欺诈。我的诉求是订单全额退款。

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