中通快递网点辱骂客户拒不处理

网友保保_731f366b 2025-10-04

已完结

广东省茂名市电白区沙朗镇中通快递骂人辱骂客户，快递单号76****57110214，快件于茂名电白沙朗镇发出，寄件中通辱骂客户，骂人网点电话06685291789 辱骂称是茂名中通，严重影响中通品牌行象，责任网点不予处理问题，要求邮政部门核实对网点整顿停业联系电话173****0549

投诉进度

用户评价

2025-10-05 11:44:30

用户申请完结

2025-10-05 11:44:26

消费保投诉平台跟进

2025-10-04 12:41:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-04 12:41:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-04 12:20:53

投诉信息

中通快递

投诉问题：

辱骂/殴打客户售后服务欠缺

投诉诉求：

如实反馈解释提供证据

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99663879

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