未收到货且中通拒处理售后

网友保保_731f366b 2025-10-10

已完结

没收到货，发件中通不给收件人处理售后问题，投诉发件中通，处罚发件中通

投诉进度

用户评价

2025-10-11 14:52:30

用户申请完结

2025-10-11 14:52:26

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-10-11 00:02:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 00:02:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-10 18:01:08

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投诉信息

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

32元

投诉编号：

99703464

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